このページは、商品・発送について説明になっております。
以下の文章をよくご覧の上ご注文下さい。

なお、ホームページ上にない商品も扱っていますので
お問い合わせにてメーカー・スケール・商品名・金額など記入の上送り下さい。すぐに調べてご返答いたします。
 商品について

全商品の在庫はカゴに反応しませんので注文を発注しても在庫がない場合がありますのでご購入の前にお問い合わせにて在庫確認をお願いします。
また、注文を受けた商品が在庫がない場合は注文メール受信後、返信メールを送りますのでご了承下さい。

新商品・従来品の予約については、数が確保できない場合がありますので予約順に配送致します。
なお商品が足りず予約して頂いたお客様は、再入荷時の配送となります。ご了承下さい。

予約品と従来品の発送は同包装で発送できます。
また、従来品の欠品により入荷待ちの場合は入荷後に発送致します。

ご注文のキャンセルはお断りしております。(在庫不足・再入荷日不明は除きます)

予約キャンセルは一切できませんのでご了承ください。
振込み拒否・受け取り拒否の場合は次回からのご注文をお断り致します。

在庫がない商品がご注文された場合はすぐ問屋に確認し在庫があれば2・3日で発送致します。
また、問屋に在庫がない場合はメーカーに連絡していただき、入荷予定の日をご連絡させていただきます。

合計金額・ご注文明細変更・キャンペーン割引は注文メール受信後、内容を変更し返信メールにてご連絡させて頂きます。

商品の発送は日本全国どこでもお届けします。

海外の発送は郵便局のEMSのみ行っています。
また、ご入金は日本円のみとなりますので、国際振り込み・通貨両替手数料・送料などはお客様負担となりますのでご了承下さい。
また、海外発送はスプレー・塗料・接着剤などの溶液剤は発送できません
海外発送の場合はお問い合わせにてご連絡下さい。
原則として日本語でメール・TELができる人とさせて頂きます。

 取り置き商品サービス
商品を購入したいけど、今お金が無くて苦しい!
などお客様のご都合もございますので、取置きというサービスをご提供させて頂きます。
まず、商品を選びカートから注文フォームへ進み、
取置きする場合は必ずお問い合わせにて在庫確認をして下さい。
取置き期間は3週間以内とさせて頂きます。(土・日・祭日も含まれます)
メールでご連絡頂いた場合は1週間延長致します。(お支払い日・発送日をご連絡下さい。)
銀行振り込みの場合はご注文後、指定された振込み先のご連絡を致しますので、期間内に振込み下さい。
また、連絡も無く振り込まれていない場合は代引きで発送いたしますのでご注意下さい。
代引きのお客様は期間終了時に発送させて頂きます。
取置き期間中のキャンセルはご遠慮下さい。
キャンペーン中の商品は取置きができませんのでご了承下さい。

 返品方法

不良品のみ7日以内にお問い合わせに氏名・住所を記入の上お問い合わせにてご連絡下さい
また、お客様の都合による返品は7日以内に送料お客様負担の上、新品・未開封の場合のみお受け致します。
なお、返金する場合は銀行振り込みとさせていただきます。(振込み手数料は差し引かせていただきます)
事務手数料などは一切いただきません。
小キズ・箱つぶれなどは原則、返品は受付できません。

 商品引渡時期

注文確認後即時発送いたします。
発送後、
伝票番号をメールにてお知らせ致しますので、荷物がどこにあるかがお客様からもご確認できます。
また、発送商品が多く混雑している場合などはお知らせができない場合もございますのでご了承下さい。
商品の到着は
翌日又2日を予定しています。(雨天の場合は遅れます)
土曜・日曜・祝日は、発送が遅れる場合がありますので、ご了承下さい。( ご注文後1週間商品が到着しない場合はお問い合わせにてご連絡下さい。)
予約品につきましては入荷次第発送となります。
なお、配達された品物の中に
納品書在中ですのでご確認下さい。
★局留めで最寄りの郵便局で商品を受け取れます。ご希望の方は★通信欄★にてご記入お願いします。

 消費税

掲載されている商品の価格は税込みになっております。
また、消費税の変動時に表示が間に合わない場合もございますので、トップページにてお知らせいたします。
送料・代引き手数料も税込み表示です。

 支払い方法

代金引換(代引き)・銀行振り込みの2種類となります。
代引き手数料:250円となります。
  代引きのお客様は商品代金を運送業者に支払い、商品を受け取り下さい。
 3万円以上お買い上げの場合は西武運輸の代引きはご利用できかねます。
 発送後、お客さまの都合で受け取り拒否で商品が返却された場合は送料をご請求させて頂きます。

銀行振り込みのお客様は注文後こちらで在庫確認をしますので、発送準備ができましたら振り込み先をメールにてご連絡いたしますので、それまで振込みはお待ち下さい。
また、ご連絡日より5日以内にお願い致します。
振込みがされず、連絡も無い場合は代引きで発送となりますのでご注意下さい。

<ご利用できる銀行は>
  三菱東京UFJ銀行
  新生銀行
  郵便局

なお、在庫が無く確認メールが来る前に振込みをされた場合は銀行振り込みでご返金いたします。(振込み手数料は差し引かせていただきます)
 送料について
★西武運輸★

全国一律 600円で発送致します。(離島は除きます)
   (大きさ・重さ関係なく一律料金です。)
代引き手数料は250円でお届けします。(税込み)


2万5千円以上お買い上げ:送料・代引き手数料が合計600円引きとなります。


*時間指定は午前/午後の2種類のみとなります。
*日曜日・祝日発送は業者休業のため発送はできません。
3万円以上お買い上げの場合は銀行振り込みとなります。
質問等ございましたらお気軽にお問い合わせにてご確認ください。
会社名  World Figure
ワールド フィギュア
運営責任者 吉野 徳幸
販売 ホームページのオンライン販売のみ
携帯・実店舗の販売はございません。
住所 神奈川県横浜市栄区犬山町32−8−2
TEL 045(894)9051
FAX 045(894)9051
営業時間 AM8:00〜PM8:00
注文受付 24時間・年中無休
休日 日曜・祭日・夏・冬
お問い合わせ 質問等ございましたらお気軽にお問い合わせにてご連絡ください。
緊急連絡 緊急を有する場合はTELもしくはFAXにてご連絡下さい。
在庫確認や質問のご連絡はお問い合わせやメールにてご連絡下さい。

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